Parking Caracas · Santiago de Compostela
Instrucións do garaxe
Prepara a túa chegada e consulta como acceder e saír de Parking Caracas. Se necesitas acceso fóra de horario, acorda as instrucións co persoal antes da visita.
Horarios de atención
De luns a sábado, todo o ano: de 07:00 a 23:00.
Domingos e festivos de xuño a setembro: de 09:30 a 14:30 e de 18:00 a 23:00.
Domingos e festivos de outubro a maio: pechado todo o día.
O acceso fóra do horario de atención debe acordarse previamente co persoal.
Antes de acceder fóra de horario
- Solicita previamente ao persoal a entrada ou retirada do vehículo fóra de horario.
- Recolle o chip de proximidade e confirma as instrucións antes de que remate a atención presencial.
- Utiliza o chip nos lectores das portas de entrada do garaxe.
Non deas por feito que podes entrar ou retirar o vehículo fóra de horario sen telo acordado.
Como utilizar o chip e os lectores
Lector prateado: achega o chip ao cristal de lectura da zona central, un pouco por riba do botón. Non o achegues á cámara superior.
Lector negro: introduce a túa clave persoal e preme OK, ou achega un chip compatible ao centro do lector. Só admite chips especiais asignados, habitualmente proporcionados por hoteis.
Se o teu chip non funciona no lector negro, utiliza o lector prateado. A porta péchase automaticamente.
Ampliar imaxe dos lectores · abre outra pestana
Saída e devolución do chip
- Antes de utilizar as ramplas de saída, abre os portais co chip. Utiliza tamén o lector da primeira columna, ao comezo das ramplas.
- Comproba que os portais están abertos antes de usar as ramplas de saída.
- Ao saír, devolve o chip na caixa situada xunto ao lector.
Se utilizas as ramplas sen abrir antes os portais co chip, saltarán as alarmas do sistema de control a distancia.
Clientes do Hotel Gelmírez
Domingos e festivos: se entras coa chave de acceso facilitada polo Hotel Gelmírez, debes aparcar nada máis entrar á esquerda, nas prazas da 2 á 21.
Segue as instrucións do lector correspondente e confirma co persoal calquera dúbida sobre a chave ou o chip asignado.
Servizos e condicións de acceso
Altura máxima: 2 metros. Os vehículos que superen esta altura non poden acceder.
Dispoñemos de prazas para persoas con mobilidade reducida. As motos contan cunha zona vixiada e acceso peonil con chave.
Podes deixar voluntariamente as chaves para que o persoal aparque o vehículo ou o prepare para a saída. A asistencia é gratuíta; a estancia cóbrase coa tarifa normal.
Actualmente non hai puntos de recarga para vehículos eléctricos. Admítese pagamento en efectivo e con tarxeta bancaria.
Seguridade e incidencias
Hai máis de 40 cámaras de vixilancia. Durante o horario de apertura, o persoal supervisa as instalacións; cando non hai persoal, unha empresa externa realiza vixilancia remota por cámaras.
Hai control de accesos e zonas específicas vixiadas para motos e persoas abonadas.
Se perdiches o tícket, avisa ao persoal: o sistema permite identificar o vehículo, comprobar a hora de entrada e calcular o importe.
Para incidencias urxentes ou fóra de horario, chama ao 639 300 020. Para información e reservas, chama ao 981 581 471.